Charte de MesCarottes.com

MesCarottes.com est un outil destiné à promouvoir la vente directe entre les producteurs et les consommateurs.
Si comme nous, vous aimez ce type de commerce et souhaitez l'utiliser et le favoriser, certaines règles doivent être appliquées par chacun :

Coté producteurs :

• Les vendeurs s'engagent à ne vendre que leur propre production.
• Les producteurs s'engagent à publier des annonces de produits qui sont disponibles, frais et sains.
• Les producteurs s'engagent à travailler dans le respect des aliments et des consommateurs.
• Les producteurs s'engagent à respecter la législation et les normes françaises dans leurs structures, leurs modes de production et les produits qu'ils commercialisent.
• Les producteurs s'engagent à publier des annonces précises et les plus fidèles possibles à la réalité.
• Les producteurs s'engagent à consulter régulièrement leur boite mail et à répondre rapidement aux demandes des consommateurs.

Coté consommateurs :

• Les consommateurs s'engagent à ne contacter les producteurs que s'ils souhaitent réellement acheter un produit correspondant à l'annonce.
• Les consommateurs s'engagent à ne pas négocier les prix affichés sur les annonces.
• Si un consommateur constate une anomalie dans la véracité d'une annonce, la qualité d'un produit ou rencontre un problème avec un producteur, il le signale à MesCarottes.com via le lien « signaler un abus » présent dans la page « annonce ».

Coté MesCarottes.com :

• MesCarottes.com s'engage à assurer la maintenance informatique du service.
• MesCarottes.com s'engage à faire évoluer selon les besoins le site mescarottes.com.